Ebenen der Interventionen Kopf: Ist der Plan ihrer Führungskräfte, Ihrer Teams und Ihrer Unternehmung klar? Herz:  Stimmt die Einstellung und die Überzeugung um vollstes Engagement zu leisten? Hand: Wird auch umgesetzt was vereinbart wurde? In gewünschter Qualität, Zeit und Menge? Wo besteht weiteres, brachliegendes Potential? “We turn knowledge into results”